MIJN WINKELMANDJE 0
Uw winkelmandje is leeg
Nu personaliseren MIJN WINKELMANDJE 0
Uw winkelmandje is leeg
Nu personaliseren
Support
Bij vragen over het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw persoonsgegevens, voor alle inlichtingen, rechtzetting, blokkering of verwijdering van de gegevens en voor de intrekking van verleende toestemmingen, kunt u contact met ons opnemen per e-mail of per post via de onderstaande gegevens:
De entiteit die verantwoordelijk is voor het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw persoonsgegevens is de onderneming Broderie de Lomagne, Z.I Bec d’Ambès, 33810 Ambès. Handelsnaam: Tunetoo
Bij vragen over het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw persoonsgegevens, voor alle inlichtingen, rechtzetting, blokkering of verwijdering van de gegevens en voor de intrekking van verleende toestemmingen, kunt u contact met ons opnemen per e-mail of per post via de onderstaande gegevens:
Gebruik van het online aanbod van Tunetoo
U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Wij registreren - zelfs wanneer het bezoek bijvoorbeeld via een link in een nieuwsbrief verloopt - uitsluitend toegangsgegevens zonder persoonlijke verwijzing, zoals:
Gebruik van het online aanbod van Tunetoo
U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Wij registreren - zelfs wanneer het bezoek bijvoorbeeld via een link in een nieuwsbrief verloopt - uitsluitend toegangsgegevens zonder persoonlijke verwijzing, zoals:
Bestellingen op de website van Tunetoo
Tunetoo verzamelt, verwerkt en gebruikt uw gegevens voor de opvolging van de bestelling van uw aankoop, met inbegrip van het advies en de gepersonaliseerde klantenopvolging, en voor een eventuele latere opvolging na verkoop.
Na het verstrijken van de geldende fiscale en wettelijke bewaartermijnen worden uw gegevens doorgaans verwijderd (reglementaire verwijderingstermijn).
Om een bestelling uit te voeren, hebben wij uw naam, adres en betaalmiddel nodig. Om u de ontvangst en de verzending van uw bestelling bij Tunetoo te kunnen bevestigen, hebben wij ook uw e-mailadres nodig. Dat dient ook als gebruikersnaam om u aan te melden bij uw gebruikersaccount. Ten slotte hebben wij uw telefoonnummer nodig voor het geval wij u moeten contacteren over uw bestelling (overleg over het product, de personalisatie, het ontwerp, de productietijd).
Als u nog geen Tunetoo-gebruikersaccount hebt, kunt u na het plaatsen van uw bestelling kiezen of u al dan niet een met een wachtwoord beveiligde account op ons platform opent. Met dit soort account hoeft u uw persoonsgegevens niet bij elke nieuwe bestelling opnieuw in te geven. Via uw gebruikersaccount kunt u ook uw vorige en lopende bestellingen en uw contactgegevens raadplegen.
Winkelpartner / Ideeënbedenker
Wij verzamelen, verwerken en gebruiken uw gegevens ook in het kader van de contractuele relatie tussen Tunetoo en uzelf met betrekking tot de exploitatie van een Tunetoo-winkel (met inbegrip van een eventuele overeenkomst met Premium-functionaliteiten) en/of uw aanbod van ideeën. Het openen van een Tunetoo-gebruikersaccount is verplicht om dit soort contractuele relatie toe te passen. Tunetoo informeert u regelmatig per e-mail over zijn nieuws.
Reclame en marktonderzoek
Wij verzamelen, verwerken en gebruiken ook de gegevens die u ons hebt bezorgd in het kader van een bestelling of een inschrijving op onze klanteninformatie (in het bijzonder onze nieuwsbrief per e-mail en per post) voor reclamedoeleinden en marktonderzoek, voor zover u daarvoor toestemming hebt gegeven of een wettelijke regeling dit toestaat.
U kunt zich via het hierboven vermelde adres verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor reclamedoeleinden en marktonderzoek.
Contactname
Wanneer u contact met ons opneemt (telefonisch of per e-mail), verzamelen, verwerken en gebruiken wij uw gegevens om uw aanvraag te behandelen en voor het geval er aanvullende vragen zouden rijzen.
Offerteaanvraag
Bij elke offerteaanvraag verzamelen wij uw gegevens om uw aanvraag te behandelen en eveneens voor commerciële doeleinden.
Wij geven uw persoonsgegevens door in het kader van de uitvoering van de overeenkomst en de facturatie van de geleverde diensten (bijvoorbeeld transport, logistiek, bank). Wij geven ook de gegevens van derden door als die in het kader van onze overeenkomst worden verwerkt. Deze derden mogen de ontvangen gegevens uitsluitend gebruiken om de hun toevertrouwde taak uit te voeren.
Volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming hebt u het recht op gratis inzage in uw opgeslagen gegevens, evenals het recht om deze gegevens te wijzigen, te blokkeren of te verwijderen, indien aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
Bij wedstrijden gebruiken wij uw gegevens om u van uw prijs op de hoogte te brengen en, met uw toestemming, om ons aanbod te promoten. Voor gedetailleerde informatie kunt u de deelnemingsvoorwaarden van elke wedstrijd raadplegen.
Tunetoo gebruikt cookies in zijn online aanbod. Cookies zijn bestanden die op uw gegevensdrager worden opgeslagen en die bepaalde instellingen en gegevens bewaren om via uw browser met ons systeem te communiceren. Deze opslag helpt ons om ons online aanbod aan uw behoeften aan te passen en maakt het gebruik ervan voor u gemakkelijker, bijvoorbeeld door bepaalde invoer van u te bewaren, zodat u die niet steeds opnieuw hoeft in te geven. Uw browser laat toe beperkende instellingen voor het gebruik van cookies te installeren; deze instellingen kunnen echter leiden tot de blokkering van ons aanbod of tot een beperkte werking ervan. Cookies kunnen daar ook worden verwijderd.
Gebruikscookies
Gebruikscookies worden verwijderd nadat u uw browser hebt gesloten.
Langetermijncookies
Wij gebruiken cookies die op uw harde schijf blijven staan. Hun vervaldatum wordt voor uw gemak op een latere datum vastgelegd. Bij een volgend bezoek detecteert onze website automatisch dat u al eerder bent geweest en herkent ze de instellingen die uw voorkeur hebben.
Cookies van Tunetoo
In de cookies die Tunetoo gebruikt, worden geen persoonsgegevens opgeslagen, zodat deze informatie niet aan een bepaalde persoon kan worden toegeschreven. Hooguit gebeurt de gegevensverzameling onder pseudoniem door de toekenning van een identificatienummer, dat niet aan uw persoonsgegevens kan worden gekoppeld. De cookies bevatten informatie over het gebruik van ons online aanbod.
Cookies van derden
Om Tunetoo in staat te stellen u een verbeterd internet- en online aanbod te tonen, werkt Tunetoo samen met ondernemingen. Wanneer u ons online aanbod bezoekt, worden er dus ook cookies van onze partnerondernemingen op uw harde schijf opgeslagen. Ook cookies van derden slaan geen persoonsgegevens op en kunnen dus niet aan een bepaalde persoon worden toegeschreven. De gegevensverzameling gebeurt onder pseudoniem door de toekenning van een identificatienummer, dat niet aan uw persoonsgegevens kan worden gekoppeld. De cookies bevatten informatie over het gebruik van ons online aanbod, zoals bijvoorbeeld de producten en websites van ons aanbod die werden bekeken.
U kunt zich verzetten tegen het aanmaken van gebruiksprofielen bij het gebruik van pseudoniemen. Hieronder stellen wij u de overeenkomstige mogelijkheden bij de externe aanbieders voor.
Reclame per e-mail met inschrijving op de nieuwsbrief.
Als u zich hebt ingeschreven op onze e-mailnieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres om u onze reclame toe te sturen, tot u zich uitschrijft van de e-mailnieuwsbrief.
Reclame per e-mail zonder inschrijving op de nieuwsbrief
Als u zich tijdens of vóór uw bestelproces niet hebt verzet tegen het verzamelen van uw e-mailadres, gebruiken wij het om u regelmatig informatie te bezorgen over producten die vergelijkbaar zijn met de producten die u hebt besteld, of over collecties voor komende evenementen. Deze opmerking geldt in geen geval als toestemming van uw kant voor het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden.
Reclame op basis van gebruik
De informatie die wij ontvangen van een gebruiker van ons online aanbod helpt ons om reclame te ontwerpen en te tonen die voor u interessanter is en beter aansluit bij uw verwachtingen. Informatie die u tijdens uw bezoek met ons deelt, zoals informatie over uw computer, de internetverbinding, het besturingssysteem, het platform, de datum en het tijdstip van het bezoek aan de website of de producten die u hebt bekeken, wordt dus onder pseudoniem gebruikt.
Er wordt een cookie op uw computer opgeslagen om uw gebruiksgedrag te registreren, waardoor u herkend kunt worden zonder dat u geïdentificeerd wordt.
Het verzamelen van gegevens om reclame op basis van interesses aan te bieden, gebeurt voor rekening van Tunetoo door verschillende derden. Als u geen reclame op basis van interesses wenst te ontvangen, kunt u zich daartegen verzetten via de volgende links:
Google, Inc. – Meer informatie over de gegevensbescherming van Google vindt u op http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Om geen reclameadvertenties te ontvangen: www.google.com/settings/ads/preferences
Facebook – Om de advertenties te beheren
Om geen reclameadvertenties te ontvangen: https://www.facebook.com/help/146952742043748?helpref=related
Uw browser laat bovendien toe beperkende instellingen te installeren voor het gebruik van cookies van derden; deze instellingen kunnen echter leiden tot de blokkering van ons aanbod of tot een beperkte werking ervan. Cookies kunnen daar ook worden verwijderd.
Herroepingsrecht met betrekking tot het gebruik van gegevens voor reclamedoeleinden
U kunt zich uiteraard op elk moment met een eenvoudig bericht verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor reclamedoeleinden - voor zover deze reclame zonder uw toestemming is toegestaan - zonder dat u andere kosten worden aangerekend dan de transmissiekosten volgens de basistarieven. U kunt ons uw bericht bijvoorbeeld per e-mail sturen naar contact@tunetoo.com, via het nieuwsbriefbeheer in uw Tunetoo-gebruikersaccount of via de uitschrijflink in de per e-mail ontvangen nieuwsbrief.
Content van derden, zoals video's op YouTube of afbeeldingen van andere online aanbieders, kan ook in ons online aanbod worden geïntegreerd. Dit veronderstelt altijd dat de aanbieders van deze content (hierna « externe aanbieder » genoemd) kennisnemen van het adres van de gebruikers. Zonder het IP-adres zou de content niet in de browser van de gebruikers kunnen worden weergegeven. Het IP-adres is dus noodzakelijk voor de weergave van deze content. Wij streven ernaar uitsluitend content te gebruiken van externe aanbieders die het IP-adres enkel gebruiken om content te leveren. Wij hebben echter geen invloed op het feit dat externe aanbieders de IP-adressen voor statistische doeleinden opslaan. Voor zover wij daarvan op de hoogte zijn, brengen wij u daarvan op de hoogte.
Google Analytics
Tunetoo gebruikt Google Analytics, een webanalysedienst van de onderneming Google Inc. (« Google »). Google Analytics verzamelt en registreert gegevens die het mogelijk maken gebruiksprofielen onder pseudoniem aan te maken. Deze gebruiksprofielen dienen voor de analyse van het gedrag van de gebruikers en worden gebruikt om ons aanbod te verbeteren en naar behoefte vorm te geven. De gebruiksprofielen onder pseudoniem worden niet gekoppeld aan de persoonsgegevens van de drager van het pseudoniem, zonder de uitdrukkelijke en afzonderlijk gegeven toestemming van de betrokken persoon.
Google Analytics gebruikt cookies, die op uw computer worden opgeslagen en die het zo mogelijk maken die computer bij uw volgende bezoek aan ons online aanbod te herkennen. Doorgaans wordt de door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van dit online aanbod naar een server van Google in de Verenigde Staten doorgestuurd en daar opgeslagen. Door de activering van de IP-anonimisering op dit online aanbod wordt uw IP-adres echter vooraf door Google ingekort binnen de lidstaten van de Europese Unie en in de andere staten van de Schengenruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS doorgestuurd en daar ingekort. Google leeft de privacyregels van de « Safe Harbor » van de Verenigde Staten na en is ingeschreven in het « Safe Harbor »-programma van het Amerikaanse ministerie van Handel.
In opdracht van de exploitant van dit online aanbod gebruikt Google deze informatie om uw gebruik van het online aanbod te analyseren, rapporten over de online activiteit op te stellen en de exploitant andere diensten te leveren die verband houden met het online gebruik en het internetgebruik. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt doorgegeven, wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van Google. Google geeft deze informatie ook door aan derden, voor zover de wet dit toestaat en op voorwaarde dat deze derden de gegevens in opdracht van Google verwerken.
U kunt de opslag van cookies verhinderen door uw internetbrowser in die zin in te stellen; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval niet alle functies van dit online aanbod volledig zult kunnen gebruiken. U kunt ook verhinderen dat Google de door de cookie gegenereerde gegevens over uw gebruik van het online aanbod (inclusief uw IP-adres) registreert en dat Google deze gegevens verwerkt, door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com
U kunt de registratie door Google Analytics ook verhinderen door op de volgende link te klikken. Er wordt dan een opt-outcookie aan uw browser toegevoegd. Die verhindert het verzamelen van uw persoonsgegevens tijdens uw bezoek aan het online aanbod:
Google Analytics uitschakelen:
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en het gegevensbeschermingsbeleid van Google vindt u op http://www.google.com/analytics/terms/ of op http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview .
Hierbij delen wij u mee dat dit online aanbod Google Analytics gebruikt met de extensie « gat._anonymizeIp(); », zodat de IP-adressen door Google Analytics op anonieme wijze worden verzameld (maskering van het IP-adres).
Facebook
Ons internetportaal gebruikt zogenaamde sociale plug-ins (« plug-ins ») van het sociale netwerk Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. De plug-ins zijn herkenbaar aan het Facebook-logo of de « Like-Button » (« vind ik leuk »). Een lijst van de plug-ins vindt u op http://developers.facebook.com/docs/plugins/ .
Wanneer de gebruiker een van onze online aanbiedingen raadpleegt die een plug-in bevat, wordt er een rechtstreekse verbinding tot stand gebracht tussen de browser van de gebruiker en de server van Facebook. Facebook wordt zo op de hoogte gebracht dat u de betreffende pagina van ons internetplatform hebt bezocht. Als de gebruiker lid is van Facebook, kan Facebook het bezoek toewijzen aan de Facebook-account van de gebruiker, voor zover de gebruiker bij Facebook is aangemeld terwijl hij het online aanbod raadpleegt. Als de gebruiker interageert met de plug-in, bijvoorbeeld door op de knop « vind ik leuk » te klikken of door een reactie op Facebook achter te laten terwijl hij het online aanbod raadpleegt, wordt de betreffende informatie vanuit zijn browser rechtstreeks naar Facebook doorgestuurd en daar opgeslagen.
Er dient te worden opgemerkt dat wij geen kennis nemen van de inhoud van de doorgegeven gegevens, noch van het gebruik ervan door Facebook. Meer informatie hierover vindt u in de privacyverklaring van Facebook op http://www.facebook.com/about/privacy/ .
Als u dit soort toewijzing en gebruik van gegevens wilt verhinderen, moet u zich afmelden bij uw Facebook-account voordat u ons internetplatform bezoekt.
Pinterest
Ons internetplatform gebruikt ook de sociale plug-ins van het sociale netwerk Pinterest, Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA 94301 USA. De plug-ins zijn herkenbaar aan de « Pin it-Button » (« Pin it »). Met behulp van de knoppen kunt u een pagina of ontwerpen uit ons online aanbod op Pinterest delen.
Wanneer de gebruiker een van onze online aanbiedingen raadpleegt die een plug-in bevat, wordt er een rechtstreekse verbinding tot stand gebracht tussen de browser van de gebruiker en de server van Pinterest. Pinterest wordt zo op de hoogte gebracht dat u de betreffende pagina van ons internetplatform hebt bezocht. Als de gebruiker op de knop « Pin it » van Pinterest klikt terwijl hij bij zijn Pinterest-account is aangemeld, kan hij de content van dit online aanbod aan zijn Pinterest-profiel koppelen. Pinterest kan de gebruikers van ons online aanbod dus koppelen aan hun gebruikersaccount op Pinterest.
Er dient te worden opgemerkt dat wij als aanbieder geen kennis nemen van de inhoud van de doorgegeven gegevens, noch van het gebruik ervan door Pinterest. Meer informatie over het privacybeleid van Pinterest vindt u op: http://about.pinterest.com/privacy.
Als u dit soort toewijzing en gebruik van gegevens wilt verhinderen, moet u zich afmelden bij uw Pinterest-account voordat u ons internetplatform bezoekt.
ShareThis
Onze website gebruikt de sociale plug-in ShareThis van de aanbieder ShareThis, Inc., die het delen op verschillende websites vereenvoudigt (bv. via e-mail, Facebook, Pinterest, Twitter, enz.). Daarvoor gebruikt ShareThis cookies. De hier gegenereerde gegevens (bijvoorbeeld het tijdstip van gebruik of de taal van de browser) worden naar de Verenigde Staten doorgestuurd om er door de onderneming ShareThis, Inc. te worden verwerkt.
De privacyverklaring van ShareThis, Inc. vindt u op http://www.sharethis.com/legal/privacy/ . Deze website bevat met name informatie over het soort verwerkte gegevens en het gebruik ervan. Wij verwerken de betreffende gegevens niet. U kunt zich met ingang van de toekomst verzetten tegen het verzamelen en opslaan van de gegevens door u uit te schrijven op http://www.sharethis.com/legal/privacy/ .
Youtube
Ons internetportaal gebruikt zogenaamde sociale plug-ins (« plug-ins ») van het sociale netwerk YouTube, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.
Als u dit soort toewijzing en gebruik van gegevens wilt verhinderen, moet u zich afmelden bij uw YouTube-account voordat u ons internetplatform bezoekt.
Wanneer de gebruiker een van onze online aanbiedingen raadpleegt die een plug-in bevat, wordt er een rechtstreekse verbinding tot stand gebracht tussen de browser van de gebruiker en de server van YouTube. YouTube wordt zo op de hoogte gebracht dat u de betreffende pagina van ons internetplatform hebt bezocht. Als de gebruiker lid is van YouTube, kan YouTube het bezoek toewijzen aan de YouTube-account van de gebruiker, voor zover de gebruiker bij YouTube is aangemeld terwijl hij het online aanbod raadpleegt. Als de gebruiker interageert met de plug-in terwijl hij het online aanbod raadpleegt, wordt de betreffende informatie vanuit zijn browser rechtstreeks naar YouTube doorgestuurd en daar opgeslagen.
Er dient te worden opgemerkt dat wij geen kennis nemen van de inhoud van de doorgegeven gegevens, noch van het gebruik ervan door YouTube. Meer informatie hierover vindt u in de privacyverklaring van YouTube op https://www.youtube.com/account_privacy.
Als u dit soort toewijzing en gebruik van gegevens wilt verhinderen, moet u zich afmelden bij uw YouTube-account voordat u ons internetplatform bezoekt.
Twitter
Ons internetportaal gebruikt zogenaamde sociale plug-ins (« plug-ins ») van het sociale netwerk Twitter, 1355 Market Street, San Francisco, CA, USA. De plug-ins zijn herkenbaar aan het Twitter-logo. Een lijst van de plug-ins vindt u op https://dev.twitter.com/web/overview.
Als u dit soort toewijzing en gebruik van gegevens wilt verhinderen, moet u zich afmelden bij uw Twitter-account voordat u ons internetplatform bezoekt.
Wanneer de gebruiker een van onze online aanbiedingen raadpleegt die een plug-in bevat, wordt er een rechtstreekse verbinding tot stand gebracht tussen de browser van de gebruiker en de server van Twitter. Twitter wordt zo op de hoogte gebracht dat u de betreffende pagina van ons internetplatform hebt bezocht. Als de gebruiker lid is van Twitter, kan Twitter het bezoek toewijzen aan de Twitter-account van de gebruiker, voor zover de gebruiker bij Twitter is aangemeld terwijl hij het online aanbod raadpleegt. Als de gebruiker interageert met de plug-in terwijl hij het online aanbod raadpleegt, wordt de betreffende informatie vanuit zijn browser rechtstreeks naar Twitter doorgestuurd en daar opgeslagen.
Er dient te worden opgemerkt dat wij geen kennis nemen van de inhoud van de doorgegeven gegevens, noch van het gebruik ervan door Twitter. Meer informatie hierover vindt u in de privacyverklaring van Twitter op https://twitter.com/fr/privacy.
Als u dit soort toewijzing en gebruik van gegevens wilt verhinderen, moet u zich afmelden bij uw Twitter-account voordat u ons internetplatform bezoekt.
Tijdens het bestelproces worden uw persoonsgegevens en uw betaalgegevens versleuteld doorgestuurd. Wij beveiligen ons online aanbod met technische en organisatorische middelen tegen verlies, vernietiging, ongeoorloofde toegang, wijziging en openbaarmaking van uw gegevens door onbevoegde personen. De toegang tot uw gebruikersaccount is alleen mogelijk na invoer van uw persoonlijk wachtwoord. U moet uw vertrouwelijke toegangsgegevens beschermen en het venster van uw browser sluiten wanneer u de communicatie met ons beëindigt, in het bijzonder als u een computer met anderen deelt.
